Иларион Копалейшвили

30 октября 2014 года, 17:37

«Мы проанализировали запросы россиян за последние три года, то есть огромный массив данных, и выяснили, что оптимальный период, когда следует начинать поиск билетов – это 29 недель»

Иларион Копалейшвили, представитель Skyscanner в России

имя: Иларион Копалейшвили
должность: менеджер по маркетингу Skyscanner в России
компания: Skyscanner
О компании:

Skyscanner - ведущая поисковая система для путешественников во всем мире, которая позволяет сравнить онлайн миллионы рейсов более чем тысячи авиалиний, а также цены на аренду автомобилей и проживание в гостиницах. Офисы компании расположены в Великобритании, Сингапуре, Пекине, Шэньчжэне, Майами и Барселоне.

Редактор EUROMAG Ольга Бебекина поговорила с представителями компании Skyscanner в России Иларионом Копалейшвили и Дмитрием Хаванским о том, когда наиболее выгодно покупать авиабилеты, как изменятся наши путешествия к 2024 году, и каким образом можно будет «попробовать поездку на вкус». 

Все больше людей самостоятельно бронируют билеты онлайн. Раскройте тайну: когда выгоднее всего покупать билеты?

Иларион: Мы провели массивное исследование на эту тему, проанализировав запросы россиян за последние три года и выяснили, что соотечественникам выгоднее всего покупать билеты в среднем за 29 недель.

Хотя эта цифра усреднённая, и количество недель для разных направлений может варьироваться. Так, 29 недель - лучший срок для бронирования билета в Барселону или Стамбул, в Рим лучше заниматься поисками билетов за 20 недель, а, к примеру, в Париж – за 17. Раннее бронирование помогает сильно сэкономить, по нашим данным, в среднем около 9,3%, а часто и 30-40% от стоимости билета.

К тому же у наших пользователей всегда есть шанс самостоятельно отследить лучшее время для бронирования и покупки билета с максимальной выгодой.

Мы постоянно развиваем сервисы, позволяющие сделать процесс поиска более легким, например, подключившись к нашему сервису оповещений, каждый может регулярно отслеживать цены на интересующие направления в любое время в любой точке мира, а также получать уведомления, когда цена на авиабилет начнет меняться в большую или меньшую сторону, и тем самым определить лучшее время для совершения покупки. То же самое можно сделать и с помощью виджета Skyscanner для устройств на Android.

Ещё стоит принять во внимание календарные пики и спады путешествий россиян, ведь это напрямую влияет на цены билетов. Например, между ноябрьскими праздниками и Новым Годом россияне путешествуют намного меньше, ждут праздников, много тратят на подарки и так далее.

Чтобы поднять спрос, многие авиакомпании предлагают интересные акции и скидки, то есть это очень хорошее время для начала путешествия. И есть еще достаточно длительный период, как раз после январских праздников, с 15 января и до конца марта - в это время тоже наблюдается серьёзный спад, и как раз в эти даты можно улететь очень выгодно.

Раз мы уже затронули тему топовых стран, можете рассказать про популярные направления в этом году?

Иларион: Мы недавно анализировали быстрорастущие направления лета, сравнивали 2013 год с 2014-ым. Хит этого лета никого не удивит - это Симферополь. Он вырос на 168% среди наших пользователей. Анапа, Краснодар, Сочи, Минеральные Воды тоже находились в топ-10 этим летом.

Если мы говорим про европейские направления, то список стран для россиян с 2013 года не меняется - Испания, Италия, Турция и Франция.

Чем обычно руководствуются наши соотечественники при выборе перелета? Цена – это главный критерий?

Иларион: Да, в первую очередь это, конечно, цена. Россияне достаточно чувствительны к стоимости. Кредо нашего сайта – в любое время предлагать широкий выбор путешественникам, поэтому первым в топе появляется предложение с самой низкой ценой. Но также есть второй вопрос – визовый. У разных стран разные требования и различный период получения визы, поэтому я бы эти два фактора выделил как основные.

Безусловно, есть программы лояльности в каких-то авиакомпаниях, есть альянсы. Но все-таки, если мы говорим про путешествия по популярным направлениям, то цена билета и виза определяют очень много.

Кстати, те путешественники, которые ищут бюджетный вариант перелёта, но пока не определились с местом путешествия, всегда могут воспользоваться функцией «везде» на сайте Skyscanner. В поисковом окне на нашем сайте в строке «куда» надо написать слово «везде», либо вообще ничего не указывать, и Skyscanner подберет направления с ценой, начиная c самой низкой. Это наша уникальная функция, вдохновляющая пользователей на спонтанные поездки в новые места!

Как вы считаете, как в будущем изменится тревел-сегмент? Что нас ждет?

Иларион: У нас на эту тему есть целый отчёт, подготовленный Skyscanner совместно с исследовательской компанией The Future Laboratory, футуролагами и ИТ экспертами. Отчёт о том, как изменится индустрия туризма через 10 лет. Он состоит из трёх частей.

В первой части мы акцентировали внимание на цифровых технологиях и искусственном интеллекте. По нашим данным, уже в ближайшем будущем каждый из нас при планировании путешествия сможет обратиться за помощью к цифровому попутчику – устройству, способному помочь в поиске и бронировании авиабилетов, а также сопровождающему нас во время всей поездки.

Вторая часть отчёта посвящена тому, как изменится сам полёт, какие новинки будут внедрены на борт самолета. Так, в скором будущем интернет на борту самолёта перестанет быть редкостью, уже говорят про 5G и скорость до 100 мегабит в секунду, мы также в самолёте сможем смотреть фильмы в 3D, общаться с семьей и вести бизнес-переговоры по Skype, и это лишь малая часть того, что нас ожидает.

Лично я очень жду появления на борту ламп, которые способствуют выработке гормона мелатонина, помогающего справляться с джетлагом - когда у вас сбиваются биоритмы, и вы плохо себя чувствуете после долгого перелета через несколько часовых поясов.

И, наконец, третья заключительная часть исследования посвящена отелям будущего: подводные, переносные, домашние, а также космическому туризму и необычным направлениям будущего.

Дмитрий: Все технологии, которые мы описываем во всех трёх частях, уже существуют, как прототипы, первые образцы. То есть изложенное выше - это не какая-то научная фантастика.

Человек приезжает в аэропорт, его багаж оснащен цифровой биркой, которую он уже заранее запрограммировал вместе с покупкой билета. Сдача багажа упрощена, чип считывается автоматически, и багаж уезжает на борт его самолета.

Дальше человек проходит контроль безопасности, который будет выглядеть совершенно по-другому. Сейчас разрабатываются, так называемые, молекулярные сканеры, которые смогут сканировать каждого пассажира на расстоянии до 50 метров. То есть через несколько лет, проходя регистрацию, человек будет просто идти по длинному залу с табличкой «Вас сканируют» и без остановки переходить из этого зала в зону ожидания, которая в буквальном смысле станет зоной отдыха.

По нашим прогнозам в будущем все аэропорты превратятся в аэрограды, где турист сможет не просто коротать время до полёта, а начать свой отдых, ему будут предложены и бассейны, и спортивные залы, и специальные пространства с садами и СПА.

Спокойно дожидаясь рейса и выбрав себе развлечение по нраву, пассажиру совсем не обязательно постоянно смотреть на часы, ответственность за учётом времени до вылета возьмёт на себя опять же его цифровой помощник - гаджет, который всегда напомнит, что пора следовать на посадку в самолёт.

А можете еще поподробнее рассказать про гаджеты, которые нас ждут?

Дмитрий: Главный гаджет – это цифровой попутчик, устройство с искусственным интеллектом, которое становится компаньоном человека. В качестве упрощенного примера из сегодняшнего дня можно привести Siri у iPhone.

В дальнейшем появятся две системы в одном устройстве: одна – искусственный интеллект, вторая, так называемый, контекстный поиск. И это устройство будет реагировать на все, что происходит вокруг.

Представьте, наш условный «путешественник будущего» приходит домой с работы, уставший, плюхается на диван и произносит: «Хорошо бы отдохнуть».

И тут появляется цифровой помощник и говорит: «Отлично, есть через неделю билеты в такой-то райский уголок, а там можно арендовать отель, все как ты любишь: подушки квадратные, простыни круглые и так далее», то есть система узнает обо всех предпочтениях человека за счет накопленной истории о нём, синхронизации с социальными сетями, и может очень четко сопоставить свои знания с тем, что происходит вокруг, и, как результат, оказать помощь или дать рекомендацию.

Ещё путешественник будущего сможет, скажем так, «попробовать путешествие на вкус», прежде чем куда-либо отправиться. Допустим, вы всегда мечтали полететь на Мальдивы. Место красивое, но перелет туда стоит недешево, хочется быть уверенным, что вам там наверняка понравится.

Чтобы каждый смог виртуально отправиться в желаемое место, понять оно ли ему нужно для отдыха, уже сейчас разрабатывается множество технологий: от передачи запаха и картинки до передачи ощущений! У вас будут устройства со специальным экраном, прикоснувшись к которому, можно почувствовать фактуру песка на пляже, кору дерева.

Кажется фантастикой? Но уже сейчас есть такие разработки. Еще интереснее это вкупе с устройством погружения в реальность, таким как Oculus Rift – шлем виртуальной реальности. Это в любом случае не заменит путешествие, но позволит нам определиться с выбором.

Подписка на Euromag

Lufthansa отменяет рейсы 23 ноября 2016, 10:00

Lufthansa отменяет рейсы

Крупнейшая авиакомпания Европы Lufthansa переживает очередную забастовку. Уже известно, что она будет продлена еще на сутки. На данный момент отменено более 850 рейсов.

Lufthansa готова бастовать 22 ноября 2016, 10:00

Lufthansa готова бастовать

Крупнейший немецкий авиаперевозчик Lufthansa вновь оказался заложником внутреннего конфликта, результатом которого стала забастовка пилотов и бортпроводников, назначенная на...

Как бесплатно ездить по Германии 18 ноября 2016, 10:00

Как бесплатно ездить по Германии

Владельцы смартфонов могут теперь ездить на общественном транспорте бесплатно. Для этого создано специальное предложение, которое позволяет оплатить билет на общественный...

Новый поезд Москва-Берлин 28 октября 2016, 11:00

Новый поезд Москва-Берлин

Новый железнодорожный маршрут будет открыт из Москвы в Европу уже в этом году. С 17 декабря РЖД запускает новый поезд Москва-Берлин. Рейсы будут осуществляться по выходным на...