О том, что греческом консульстве в Москве произошел визовый сбой, туристической службе «БАНКО» рассказала замдиректора турагентства «Комета-турс» Юлия Родина. По ее словам, документы на греческую визу для группы туристов были поданы в консульство 18 мая. Вылет был намечен на пятницу, 28 мая.
Однако, к этому моменту визы получили лишь два человека. При этом, компания «Пегас-туристик» (организатор тура) не предупредила «Комету-турс» о том, что визы «зависли» в консульстве, из-за чего туристы еще в субботу коротали время в аэропорту в полном неведении о судьбе поездки.
«Мы тоже ничего не знаем: туроператор не отвечает ни по «электронке», ни на факсы. И от телефона мало проку. Довелось даже услышать совет приобрести туристам авиабилеты за свой счет на 31 мая», - заявила Юлия Родина.
Получить комментарий у представителей греческого консульства не удалось. Однако о том, что с выдачей виз там возникли проблемы, информационной службе подтвердила и директор компании «Пантеон» Наталья Шоркова. «Действительно, с выдачей виз 27 и 28 мая были большие проблемы. Мы чудом избежали неприятностей и документы все-таки получили. Насколько мне известно, сбой связан с большим потоком заявлений на визы», - сказала она в интервью ИС «БАНКО».
Другой представитель туркомпании, попросивший не называть его имени, заявил, что проблемы в греческом консульстве связаны с новым руководителем представительства. «Предыдущему генконсулу Греции в Москве Пениле Дути удалось довести работу своих визовиков чуть ли не до совершенства. Однако нынешний руководитель Иоаннис Плотас, вступивший в должность в конце прошлого года, похоже, ослабил контроль, и в выдаче виз стали снова наблюдаться проколы», сказал он.
В свою очередь, гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная заявила, что визы для клиентов «Кометы-турс» все-таки удалось получить, и туристы обязательно улетят на отдых. Впрочем, о том, что в консульстве действительно есть проблемы с выдачей виз, она подтвердила. «В консульстве комментировать ситуацию отказываются, а ведь из 29 «наших» виз пока выдано только 12. Так что эпопея не закончена. Ну а виноватым, как всегда, оказывается туроператор», - сказала она, добавив, что ни одно из агентств не озадачило туристов приобретением страховки от невыезда, особенно в Грецию с ее забастовками и уже происходившими сбоями в работе консульства.
Последний сбой в работе греческого консульства в Москве произошел в начале апреля. Тогда туроператоров, работающих на направлении, взбудоражило известие о забастовке, объявленной работниками консульства. Выдача виз была прекращена, а причины и продолжительность акции оставались неизвестны.
При этом, в самой Греции активно заверяют россиян, что делают все возможное, чтобы облегчить попадание российских туристов в страну. Так, на прошлой неделе министр культуры и туризма Греции Павлос Геруланос пообещал россиянам шенгенские визы на срок от 6 месяцев до 5 лет. По его словам, месяц назад все греческие консульства получили письмо с инструкциями выдавать российским гражданам мультивизы со сроком действия от 6 месяцев до 5 лет.
Напомним, это уже второй «визовый скандал» с российскими туристами за последнюю неделю. На прошлой неделе проблемы возникли в консульстве Бельгии – туроператоры жаловались, что визовики не соблюдают сроки выдачи виз, установленные новым Визовым кодексом, вступившим в силу 5 апреля.
Еще больше интересного в нашем канале Яндекс.Дзен. Подпишитесь!
