Уникальные услуги в отелях Европы

27 июня 2013 года, 14:30

Количество отелей с каждым годом растет. В результате повышается уровень конкуренции и уловок, на которые идут отели, чтобы заманить состоятельных клиентов. Журнал EUROMAG проанализировал предлагаемые отелями услуги и сделал обзор самых уникальных предложений для взыскательных клиентов.

Уникальные услуги в отелях Европы
Фото: Отель Soft Living Places.

Чего только не сделаешь, чтобы привлечь клиента, особенно во время кризиса. Отели из года в год придумывают новые услуги, чтобы удержать или переманить клиентов у конкурентов. Владельцы отелей предлагают гостям новые сервисы и услуги, чтобы удовлетворить любую прихоть клиентов. Да и сами клиенты с каждым годом повышают свои запросы. 

Журнал EUROMAG просмотрел предложения крупнейших отелей Европы и подготовил обзор самых удивительных из них.

Берлинский отель Hotel Ellington предлагает оригинальную услугу: пока гости отдыхают в отеле, сотрудники отеля убираются в его доме. По словам представителей гостиницы, услуга с каждым годом становится все популярнее не только у состоятельных людей, но и у представителей среднего класса.

В Италии также есть отели класса люкс, где можно насладиться необычным персональным сервисом. 

Так, тосканский бизнесмен топ-менеджер гостиничной сети Soft Living Places Сальваторе Мадонна придумал предлагать клиентам визиты в художественные мастерские и галереи Версилии. Для клиентов организуются индивидуальные эксклюзивные туры в студии таких мастеров, как Игорь Миторай, Фернандо Ботеро, Марчелло Томмази, Иван Теймер.

Другой отель сети, Hotel Byron, расположенный в Форте-дей-Марми, где отдыхают такие знаменитости, как Наоми Кэмпбелл, Владимир Доронин, Дэниэл Крейг и Эрос Рамадзотти, стал настоящей галереей современного искусства — по стенам гостиницы развешаны произведения местных художников. Они обновляются ежегодно.

Кроме того, управляющий гостиницы организует своим гостям встречи с всемирно известными художниками.

Отель Palazzo Magnani Ferroni во Флоренции особое внимание уделяет запахам. Каждого клиента, который бронирует номер, администрация заранее расспрашивает о предпочтениях, чтобы ароматы в номере соответствовали желаниям посетителя.

В гостиничной сети Marriot решили сотрудничать с известными марками фирм, производящих товары для ароматерапии, чтобы создать неповторимую атмосферу в отеле, или с аукционным домом Christie’s — прямо в отелях проводят аукционы по продаже произведений искусства. 

Лондонский Ritz предлагает гостям эксклюзивные посещения Букингемского дворца.

А четырехзвездочный отель Holiday Inn London-Kensington Forum предлагает своим постояльцам уникальную услугу нагрева постели, за которую отвечают сотрудники в специальных термокостюмах. Таким образом, по вечерам клиенту не придется испытывать дискомфорт от холода постельного белья.

Пятизвездочный отель Andaz Liverpool Street - Hyatt Hotel в Лондоне предлагает своим клиентам идеальное средство для того, чтобы расслабиться под конец трудного дня и почувствовать себя ребенком - чтение сказок на ночь. По желанию постояльца сотрудник гостиницы расскажет увлекательную, романтическую историю, тем самым убаюкивая клиента. 

Сервис приобрел такую популярность, что администрация даже решила приглашать в качестве рассказчиков популярных журналистов и писателей.

Любовь Хромушина
Подписка на Euromag

Популярные материалы

Выиграй путешествие в Рим 17 октября 2017, 13:00

Выиграй путешествие в Рим

Журнал EUROMAG, туристический поисковик Aviasales и роскошный Hotel de Russie в Риме предлагают принять участие в новом конкурсе и выиграть путешествие в столицу Италии на...

750 000 фунтов за аэрофобию 15 ноября 2017, 10:00

750 000 фунтов за аэрофобию

Аэрофобия может возникнуть у любого человека, но не каждый решится потребовать за нее компенсацию в 750 000 фунтов. Именно такую сумму требует от британской авиакомпании...

5 мифов о Божоле Нуво 16 ноября 2017, 13:00

5 мифов о Божоле Нуво

И снова настал третий четверг ноября, а это значит, что Божоле Нуво прибыло! Можно долго рассуждать о низком качестве этого молодого вина, но главного у него не отнять...

8 ошибок при получении визы 17 июля 2017, 13:00

8 ошибок при получении визы

В преддверии летнего отпуска самое время озаботиться получением визы. Чтобы не оказаться перед поездкой в затруднительной ситуации, а именно – со штампом об отказе в...