3/11/2015 11:22

OZON.travel разрешит возвращать билеты онлайн

OZON.travel запустил услугу по автоматизированному возврату авиабилетов на базе технологии Amadeus.

Онлайн-тревел агентство OZON.travel предлагает своим пользователям возможность просто и быстро оформить возврат купленных авиабилетов, используя личный кабинет.

Онлайн-тревел агентство OZON.travel объявляет о запуске нового сервиса по автоматизированному возврату авиабилетов. В основе сервиса – инновационная технология ATC Refund от компании Amadeus, лидирующего поставщика IT-решений для международной индустрии туризма.

Впервые в мире процедура возврата авиабилета с применением ATC Refund реализована полностью в режиме онлайн, исключающем участие оператора интернет-агентства.

Высокотехнологичный сервис уже доступен в личном кабинете пользователя. Решение Amadeus позволяет осуществлять автоматический возврат для всех типов билетов и тарифов в разных сценариях - будь то билет на международный маршрут или частично использованный билет.

«Как агентство, в итоге мы получим значительную экономию. Ранее приходилось привлекать дорогостоящих специалистов, а в случае ошибки в ручных расчетах возникал риск получения штрафов от авиакомпаний. Не говоря уже о трудоемкости самой операции возврата. Даже у опытных сотрудников на оформление возврата уходило иногда до 20-30 минут на один билет. Если учесть, что на возврат приходится в среднем 3-5% всех выписанных авиабилетов, а с ростом продаж их будет еще больше – максимальная автоматизация бизнес-процессов становится необходимым условием для эффективной работы», - сообщил Дмитрий Яковлев, генеральный директор OZON.travel. 

Подписка на Euromag

Все новости

23.01 17:51
В Праге задержали велосипедного вора
23.01 17:47
Cаммит Россия – Венгрия пройдет в Будапеште
23.01 17:44
В Северной Ирландии впервые обстреляли полицейского
23.01 17:32
Пользователи сети отметили День музейного селфи
23.01 15:39
Выставку с «селфи от Ван Гога до Обамы» откроют в Британии
23.01 15:34
Swatch посвятил часы Москве и Санкт-Петербургу
23.01 15:34
В Испании появится отель-маяк
23.01 15:31
Кэмерон стреляет птиц, представляя Бориса Джонсона
23.01 15:29
Eataly исполняется 10 лет
23.01 12:16
Хитроу отменил около 100 рейсов из-за тумана
23.01 08:09
Продается самая большая хлебопекарня Испании
20.01 17:45
Россиян пустят в Армению без загранпаспорта
20.01 17:39
Италия упрощает систему образования
20.01 17:36
Во всех испанских поездах появится wi-fi
20.01 17:09
В сети набирает проект Yolocaust
20.01 16:59
Главным редактором итальянского Vogue стал мужчина
20.01 16:34
На катке ВДНХ пройдет благотворительный день
20.01 16:27
Минск и Рига подали заявление на проведение ЧМ по хоккею
20.01 16:23
Turkish Airlines откроет рейсы из Воронежа
20.01 16:15
Косово просит защиты от Сербии
20.01 16:11
Британец использовал больницу как отель
20.01 14:08
Roshen закрывает единственную фабрику в России
20.01 14:00
В погребенном под лавиной итальянском отеле нашли выживших
20.01 13:57
Конкурс «Национальное блюдо Финляндии» выиграл ржаной хлеб
20.01 09:25
Население Швеции превысило 10 млн человек
20.01 08:22
Около парламента в Лондоне нашли бомбу
19.01 17:31
Жители Бухареста вышли на акцию протеста
19.01 17:19
Regent Porto Montenegro приглашает на День Святого Валентина
19.01 17:16
В Европе проходят недели мужской моды
19.01 17:12
В Женеву везут таинственный автомобиль

Популярные материалы

Британцы советуют Россию 10 января 2017, 10:00

Британцы советуют Россию

Россия вошла в список десяти лучших туристических направлений 2017 года по версии издания Daily Mail. Авторы напомнили читателям, что в России в этом году отмечается 100 лет...

Самые ожидаемые фильмы 2017 года 9 января 2017, 16:52

Самые ожидаемые фильмы 2017 года

В новом году нас ждет много ярких премьер от известных европейских режиссеров, а также несколько долгожданных возвращений. Чтобы вы ничего не проглядели, мы составили список...

Пушкинский: главные выставки года 5 января 2017, 13:28

Пушкинский: главные выставки года

Климт, Шиле, Гойя, Дали - Пушкинский музей анонсирует выставки художников первой величины в следующем году. Какие еще экспозиции будут ждать нас в стенах музея в 2017 году.

Европа против паранджи 30 ноября 2016, 10:00

Европа против паранджи

Нидерланды стали очередной страной Европы, в которой ношение одежды, закрывающей лицо, будет запрещено. Под новый закон попадут как скрывающие лицо маски, так и традиционные...