В 2013 году Lufthansa показала лучший в истории компании результат по пунктуальности.
Более 85% всех рейсов из узловых аэропортов Мюнхена и Франкфурта были выполнены с задержкой не более 15 минут.
Кроме того, возросла надежность пересадок и улучшилось обслуживание багажа.
Доля трансферных пассажиров, пропустивших свой рейс или не получивших багаж, едва превысила 1%.
Высоких результатов удалось достичь, несмотря на проведение строительных работ в аэропорту Мюнхена и введение запрета на ночные полеты во Франкфурте.
Пассажиры дочерней компании Lufthansa лоукостера Germanwings также оценили точность выполнения рейсов авиакомпании, которая достигла 90%.
Читайте также
