Российский туроператор «Бенилюкс Клуб», специализирующийся на отдыхе в Нидерландах, Бельгии и Люксембурге, обвинил бельгийское консульство в России в нарушении европейского Визового кодекса, который вступил в силу 5 апреля.
В интервью информационной туристической службе «БАНКО» коммерческий директор компании «Бенилюкс Клуб» Василий Хаулин заявил, что «ситуацию с выдачей виз в Бельгию можно назвать вопиющей». «Паспорта клиентов находятся в консульстве гораздо дольше срока, отведенного новым Визовым кодексом» – сказал он.
В качестве примера Хаулин привел такой случай: 16 апреля в консульство были сданы документы на туристов, которые должны были отправиться в групповой тур в Бельгию 29 апреля. Тур пришлось аннулировать, так как документы соискателей до сих пор находятся на рассмотрении.
В аналогичной ситуации оказались и другие клиенты «Бенилюкс Клуба», чьи паспорта были сданы 27 апреля – за месяц до предполагаемого вылета. «По состоянию на 25 мая визу получил только один из 18 членов группы», – сказал Хаулин.
В то же время, согласно новому Визовому кодексу, «решение по ходатайству <…> принимается в течение 15 календарных дней со дня его подачи». И лишь в особых случаях этот срок может продлеваться максимум до 30 календарных дней. Также, «в порядке исключения, когда в особых случаях необходимы дополнительные документы, срок может продлеваться максимум до 60 календарных дней», – цитирует кодекс представитель туркомпании.
Впрочем, список претензий не ограничивается затянутыми сроками. По непонятным причинам увеличилось количество отказов. «Новый кодекс требует указывать основание отказа – эти основания в исполнении бельгийского консульства более чем расплывчаты», – замечает Василий Хаулин.
В отделе виз бельгийского посольства сложившуюся ситуацию по телефону никак не прокомментировали, порекомендовав отправить официальный запрос консулу.
Другие туроператоры подтвердили ИС «БАНКО», что Бельгия – специфическое направление. До 2006 года туристические визы в консульстве вообще не выдавались, и попасть в эту страну можно было только по приглашению. Кроме того, данные некоторых соискателей консульство отправляет на рассмотрение в МВД Бельгии – скорее всего этим можно объяснить затягивание сроков выдачи виз.
Поэтому, чтобы уйти от рисков, участники рынка стараются сотрудничать с консульством соседних Нидерландов, где гарантия получения виз фактически равна 100%, а количество отказов минимально.
Скандал с бельгийским консульством разгорелся за несколько дней до начала в Ростове-на-Дону саммита Россия-ЕС, где одним из главных вопросов станет как раз взаимная отмена виз. Кроме того, в среду в Казани прошло заседание Постоянного совета партнерства Россия-ЕС по вопросам свободы, безопасности и правосудия. На нем еврокомиссар по внутренним делам и юстиции Сесилия Мальмстрем заявила, что «Евросоюз открыт для дискуссий с Россией в визовых вопросах». «Мы все много путешествуем, поэтому упрощение визового режима сейчас особенно актуально», - заверила она.
