Торговая палата региона Иль-де-Франс выпустила для парижан, обслуживающих иностранных туристов, учебник хорошего тона.
Париж, один из самых посещаемых городов мира, но он также известен грубостью обслуживающего персонала – официантов, работников гостиниц, таксистов.
В справочнике, озаглавленном «Do you speak Touriste?» («Вы говорите по-туристически?») содержатся указания по общению с приезжими из разных стран. Китайцам, которых во французской столице становится с каждым годом все больше, советуют почаще улыбаться, американцам – точно называть стоимость услуг, с бельгийцами – быть подчеркнуто вежливыми, с итальянцами – здороваться за руку и обращать внимание на их детей, британцев – называть по имени, с бразильцами – общаться по-английски и предлагать вечерние экскурсии.
Справочник издан тиражом 30 000 экземпляров, но всего на 6 страницах, отмечает Euronews.
Еще больше интересного в нашем канале Яндекс.Дзен. Подпишитесь!
а еще их не мешало бы научить не только не хамить, но и не ХИТРИТЬ! (собственный опыт позволил в этом убедиться). Вообще, многие опросы отмечают, что сами французы в качестве туристов входят в разряд самых "ужасных" вместе с китайцами!