В Шереметьево предложили сократить число голосовых сообщений для снижения стресса у пассажиров.
Аэропорт может перестать озвучивать информацию, которая не относится к отправлению и прибытию рейсов.
Международная ассоциация аэропортов (МАА) направила в Минтранс предложение о запуске в московском Шереметьево проекта «Тихий аэропорт». Об этом сообщает портал Tjournal.ru, воздушная гавань подтвердила участие в проекте.
«Это наша инициатива. Руководство Шереметьево с ней ранее обратилось в Минтранс. Проект позволит обеспечить максимально комфортные акустические условия для пребывания пассажиров в аэропорту», – сказал представитель Шереметьево.
Концепция предполагает сокращение числа голосовых сообщений и объявление только информации, относящейся к прибытию и отправлению рейсов. Сообщения о проезде до ближайшего населенного пункта и правилах поведения в аэропорту предложили транслировать только на электронных табло.
Пилотный проект планируют реализовать в 2019 году, а в случае его успеха нововведение начнут внедрять в других аэропортах в 2020 году. Инициативу уже поддержали в Домодедово, назвав её соответствующей практикам мировых аэропортов.
