РЖД планирует ввести систему денежной компенсации за опоздание высокоскоростных поездов «Сапсан» более чем на полчаса уже до конца 2010 года.>
Об этом сообщил президент компании Владимир Якунин. «В случае, если по любой вине «Сапсан» задерживается (естественно, если форс-мажор, то это не рассматривается): если что-то происходит на инфраструктуре, в энергоснабжении, то мы будем компенсировать», - цитирует РИА «Новости» главу РЖД.
Якунин отметил, что разработана шкала компенсации в зависимости от времени опоздания. Говоря о схемах возврата денежных средств, Якунин сказал, что рассматривается несколько вариантов.
«Можно либо возвращать в кассе, либо перечисление средств на карточку», - пояснил глава РЖД возможные схемы возврата денег пассажиров в случае опоздания «Сапсана» более чем на 30 минут.
Якунин в июне сообщал, что дал поручение проработать вариант возмещения пассажиру до 100% стоимости билета на «Сапсан» в случае опоздания скоростного поезда на 30 минут.