С 1 февраля 2011 года «Аэроэкспресс» вводит возврат стоимости проезда в случае значительного опоздания поездов.
С 1 февраля 2011 года компания «Аэроэкспресс» будет возвращать пассажирам в полном размере стоимость проезда в своих электропоездах в случае опоздания экспрессов более чем на 15 минут.
Как говорится в пресс-релизе, полученном EUROMAG, данные меры вводятся компанией «Аэроэкспресс» «с целью улучшения качества обслуживания пассажиров в части обеспечения гарантированного времени доставки до пунктов назначения и условий перевозки в аэроэкспрессах».
В сообщении компании говорится, что «возврат стоимости проезда будет немедленно осуществлен в кассах «Аэроэкспресса» по обращению опоздавшего пассажира». При этом пассажир должен будет предъявить кассиру паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, и проездной документ – билет.
Кроме того, со вторника «Аэроэкспресс» повысит стоимость билета с 300 до 320 рублей. Детский билет будет стоить 110 рублей вместо 100, а билет в вагон бизнес-класса – 550 вместо 500.
Еще больше интересного в нашем канале Яндекс.Дзен. Подпишитесь!
