Вокзал в Ганновере признан лучшим в Германии

Центральный вокзал Ганновера предоставляет своим пассажирам самый лучший сервис.

К такому выводу пришла инициатива GenerationPlus. Из 14 протестированных вокзалов в городах с населением более 500 000 жителей только Ганновер получил оценку «очень хорошо», сообщили представители инициативы в Мюнхене.

Остальные десять вокзалов получили оценку «хорошо». Вокзалам в Дортмунде, Лейпциге и Дрездене досталась оценка «удовлетворительно».

Инициатива работала вместе с Фраунхофским институтом потока материала и логистики. Все тестировшики были людьми старше 50 лет. Их снабдили чек-листами и они посещали вокзал два раза в разное время суток, сообщает Spiegel.

Ключевым вопросом их наблюдений была пересадка. Проверялись, среди прочего,  понятность объявлений через громкоговоритель, а также служба транспортировки багажа.

«Мы очень серьезно относимся к результатам тестов, - заявил представитель железных дорог. - Мы рады, что одиннадцать из четырнадцати станций получили хорошие оценки. А также благодарны за подсказки, которые помогут нам улучшить сервис на вокзалах».

Еще больше интересного в нашем канале Яндекс.Дзен. Подпишитесь!

Читайте также
Share
0
Комментарии (0)
Где это?
Новости партнеров
Как попасть в Лондон без визы?
Как попасть в Лондон без визы?