19/10/2015 10:34

Отели в России разрешат бронировать на полдня

Новые правила предоставления гостиничных услуг в России вступят в силу 21 октября.

Согласно документу, гостиница должна заранее рассказывать постояльцам, за какие услуги им придется переплачивать. А если турист заселится в полночь и выселится уже к полудню, то с него возьмут плату только за половину суток.

Новые правила распространят на все гостиницы и отели, исключение прописаны только для молодежных туристических лагерей и баз, а также ведомственных общежитий, кемпингов и детских лагерей. Не попадут под действие закона и места для временного проживания в спальных железнодорожных вагонах.

Согласно новым правилам, на ресепшен должна быть представлена вся информация о проживании: цены за номер, время заезда и выезда, перечень платных услуг, а также документ, подтверждающий, что юрлицо или индивидуальный предприниматель занесены в госреестр, пишет «Российская газета».

В правилах бронирования практически ничего не меняется: как и раньше, можно заказывать номер по телефону, через Интернет или непосредственно на месте.

Время заезда и выезда туристов - полдень. Однако, учитывая особенности работы гостиниц , закон разрешает двухчасовую разницу между заездом и выездом. Обычно за это время номер приводят в порядок. Те, кто заехал в полночь, а выехал до расчетного часа, будут платить за половину суток пребывания.

Обслуживать своих гостей отели должны круглосуточно, кроме тех, где менее 50 номеров. Им дают возможность самим определить время оказания услуг.

Гостиницы должны бесплатно предоставлять постояльцам несколько услуг, среди которых вызов «скорой» или полиции и использование аптечки, доставка писем, адресованных туристам, предоставление кипятка, иголок и ниток, комплекта посуды и столовых приборов. Даже если вы попросите разбудить вас пораньше, то горничные не смогут вам отказать.

Если гостиница, по мнению постояльца, нарушит его права, он может обратиться в Роспотребнадзор. При вопиющих случаях можно идти и в суд.

Подписка на Euromag

Все новости

29.04 09:35
В Турции стартовала Русская парусная неделя Volvo
28.04 19:22
Гости Петербурга смогут позавтракать с Чайковским
28.04 17:22
Авиасообщение в Италии остановило извержение вулкана
28.04 17:08
Туристы из России попали под лед
28.04 17:03
На немецком глобусе не оказалось Польши
28.04 16:59
Венеция избавится от туристов
28.04 16:56
Теракт в Лондоне предотвращен
28.04 16:27
Черногорский отель запускает винные туры
28.04 15:13
Названа страна с самыми счастливыми подростками
28.04 15:10
Люксембург проведет «голый» забег
28.04 15:07
Выбран парк с лучшими развлечениями
28.04 12:56
Французская семья выиграла 83 млн евро
28.04 12:54
Македонцы взяли штурмом парламент
28.04 12:50
Ограбили премьер-министра Франции
28.04 12:31
Выбран лучший бортовой шеф-повар
28.04 11:15
Бельгия раздала 27 000 паспортов
28.04 09:12
Более 300 школьников отравились во Франции
28.04 08:46
В Белоруссии нашли месторождение нефти
27.04 18:55
Ikea пошутила над новой сумкой Balenciaga
27.04 18:43
В Будапеште появится поп-ап спа
27.04 18:13
Назван самый недорогой город Италии для туристов
27.04 17:45
Дворцы имперского Петербурга откроют свои тайны
27.04 17:16
Airbnb предлагает поселиться в коньячной бочке
27.04 17:13
Austrian Airlines введет новый класс обслуживания
27.04 17:04
Париж ограничит арендную плату
27.04 16:59
Самая глобализированная страна мира находится в Европе
27.04 16:55
Посетить Бельгию можно за 149 евро
27.04 16:54
Выбраны самые популярные направления у россиян
27.04 16:51
Лен Пен сменила лозунг
27.04 16:50
Терминалы Шереметьево свяжет скоростной поезд

Популярные материалы

Кто такой Эммануэль Макрон 22 апреля 2017, 09:30

Кто такой Эммануэль Макрон

Пока фавориты предвыборной гонки разбираются с ворохом скандалов, а единственным непотопляемым кандидатом остается Марин Ле Пен, в лидеры опросов неожиданно вышел кандидат от...

Weekend в Европе: Валетта 21 апреля 2017, 14:00

Weekend в Европе: Валетта

Столица Мальты, город Валлетта, отметившая в прошлом году 450-летие, выбрана европейской культурной столицей 2018 года. Рассказываем, как провести время на Мальте и ничего не...

10 фактов о королеве 19 апреля 2017, 19:00

10 фактов о королеве

9 сентября британская королева Елизавета II станет самым долго правящим монархом в истории страны, сместив с «пьедестала» королеву Викторию. По такому...

Зачем Германии президент 13 февраля 2017, 16:00

Зачем Германии президент

Германия выбрала нового президента, что вновь породило в сети волну шуток на тему бесполезности этой должности. Мы решили разобраться, какими полномочиями обладает президент...