В первую очередь под действие закона попадают отели, в которых более 50 номеров. С 2020 года классификация коснется гостиниц, где больше 15 номеров. С 2020 года все отели, даже самые маленькие, получат определенное количество звезд. Если отель не прошел классификацию, он не сможет работать, а нарушителям грозят штрафы.
Определять уровень гостиницы количеством звезд предложил в начале прошлого века отельер Конрад Хилтон.
Общемировой системы присвоения звезд отелям не существует. Однако есть гостиничный стандарт, принятый в Мадриде в 1989 году, который предписывает, что должно быть в отеле той или иной категории. Например, в номере пятизвездочного отеля обязательно должен быть мини-бар и цветной телевизор.
Как пишет сайт «Островок», по большей части эти правила носят рекомендательный характер, да и времена изменились, а вместе с ними — и требования гостей. Также играют роль разные представления о комфорте и роскоши в разных странах мирах. Согласитесь, не раз от путешественников можно услышать, что «это типичные итальянские три звезды» или «четыре звезды в Турции и Сочи — это разные вещи».
В Греции, например, класс отеля долгое время обозначался буквами: класс А соответствует трем-четырем звездам. В названии самых лучших отелей часто присутствует слово Deluxe. В Британии категорию отеля можно узнать по количеству корон.
Как правило, классификацию отелей проводит национальная организация: управление по туризму или ассоциация отелей.
Не существует и единой классификации пляжей и горнолыжных трасс, подчеркивает ТАСС. Европейские горнолыжные трассы делятся по уровню сложности: «зеленые», «синие», «красные» и «черные». При этом в Австрии и Швейцарии можно встретить «оранжевые» трассы повышенной сложности.
Единой общемировой классификации пляжей также не существует, однако широко распространена программа «Голубой флаг». Если над пляжем развевается голубой флаг, это гарантирует отдыхающим чистоту и безопасность.
Если с трассами и пляжами несложно разобраться самостоятельно, то в случае отеля путешественник сильно рискует, особенно когда выбирает между «трешкой» и «четверкой».
«Да, внимание на звездность я обращаю, однако большее внимание обращаю на отзывы гостей. Фактор важный, хотя наличие, отсутствие или количество звезд не играют решающей роли в выборе. Бывают пятизвездочные отели, куда не хочется возвращаться, и отели без звезд, покорившие твое сердце», — рассказывает о своем выборе отелей блогер Дарья Сиротина.
Новый закон, подписанный Путиным, запрещает предоставлять гостиничные услуги без свидетельства о присвоении категории и использовать в рекламе и названии гостиницы категории, не соответствующие указанной в документе, сообщает ТАСС.
«Введение обязательной классификации гостиниц, несомненно, окажет воздействие на всю индустрию гостеприимства, но оценить, каким будет этот эффект – положительным или отрицательным, пока невозможно. Положение о классификации гостиниц еще находится в процессе разработки», — говорит Александр Бобылёв, председатель правления и генеральный директор ООО «Балчуг».
Как он считает, положительное воздействие на рынок возможно только в случае, если содержание этого документа будет отличаться от действующего порядка классификации.
В любом случае, говорит Александр Бобылёв, для обеспечения положительного влияния необходимы два фундаментальных условия. Во-первых, классификация должна распространяться на все средства размещения, оказывающие гостиничные услуги, а не только гостиницы, в отношении которых федеральный закон и был принят.
Во-вторых, на все средства размещения, предоставляющие гостиничные услуги, в том числе на разместившиеся в жилом фонде, должны быть распространены обязательные нормы и требования законодательства, регулирующие деятельность гостиниц и требования к ним.
Классификация отелей крайне положительно отразится на рынке, считает генеральный директор ООО «Премьер-Дил» Марианна Королёва. Во-первых, классификация раставит отели по рыночным нишам, что будет способствовать честной конкуренции: например, трехвездочные отели будут конкурировать с отелями своей категории. Во-вторых, новый закон поддержит программу по развитию внутреннего туризма. Когда все отели пройдут классификацию, станет понятна ситуация со средствами размещения в том или ином регионе.
Свидетельство будет действовать три года.
Еще больше интересного в нашем канале Яндекс.Дзен. Подпишитесь!
