Турецкий перевозчик Onur Air при регистрации стал брать с туристов дополнительную плату за распечатку посадочного талона.
Теперь пассажиры Onur Air, которые решат пройти регистрацию на рейс в аэропорту, не будут доплачивать ничего, а вот для тех, кто предпочитает регистрироваться на рейс через интернет, перевозчик приготовил сюрприз в размере 2–4 евро, которые им предлагается доплатить в аэропорту за распечатку посадочного талона.
Пассажиры возмущены этим нововведением, так как распечатать посадочный талон самостоятельно нельзя. Это означает, что платеж становится обязательним и является альтернативой стоянию в очереди на регистрацию.
Против нововведения выступил и помощник председателя Общества защиты потребителей Мустафа Динч. Он заявил, что данное требование противоречит турецкому законодательству.
«Если потребитель купил билет на рейс Onur Air и прошел регистрацию на рейс в аэропорту, то с него никаких доплат не требуют. Так почему же представители компании требуют доплату с тех, кто проходит регистрацию через интернет? Если речь идет только о распечатке посадочного талона, то эта операция является бесплатной во всем мире и требовать в данном случае доплату с пассажиров неуместно и незаконно», – сказал он.
Еще больше интересного в нашем канале Яндекс.Дзен. Подпишитесь!
