Билеты на рейс «Победы» из Белгорода в Москву женщина с сыном приобрели заранее, однако улететь так и не смогли из-за того, что им не досталось мест в самолете.
Как сообщается на сайте Октябрьского районного суда Белгорода, пассажирка обратилась в суд с требованием взыскать с авиакомпании «Победа» компенсацию морального вреда в размере 15 тыс. рублей за оказание услуг ненадлежащего качества. Перенос даты вылета (женщина смогла улететь только на следующий день) нарушил ее планы в Москве и «расстроил ребенка», говорится в материала суда.
Представитель авиакомпании на заседание не явился, но в отзыве на иск представитель «Победы» инцидент объяснил ошибкой, которая произошла из-за технического сбоя системы регистрации пассажиров и багажа в аэропорту Белгорода, сообщает Рамблер.Путешествия.
Суд удовлетворил требования жительницы областного центра в полном объеме и взыска с перевозчика 15 000 рублей.
Авиакомпания обжаловала решение суда и просила снизить размер компенсации морального вреда до разумного предела. Но вышестоящий суд оставил его без изменения.
Еще больше интересного в нашем канале Яндекс.Дзен. Подпишитесь!
