Сотни тысяч немецких пассажиров ежегодно по незнанию отказываются от своих прав получать компенсацию за задержку рейса.
Об этом сообщает Frankfurter Rundschau со ссылкой на исследования потребительской базы данных EUClaim от имени парламентской фракции Зеленых.
Из 800 тысяч пассажирских рейсов, которые были зарегистрированы в крупных аэропортах Германии с февраля по декабрь 2009 года, 1816 рейсов были задержаны более чем на 180 минут. В этом случае, согласно постановлению ЕС, пассажиры могли бы претендовать на возмещение компенсации.
По данным статистики, в прошлом году в Германии 5298 рейсов были полностью отменены. Таким образом, ежедневно были обмануты до 5000 пассажиров, которые могли бы требовать свою компенсацию. Федеральная авиационная администрация (LBA), которая заботится о защите прав пассажиров Германии, сообщила, что число поступающих ежегодно жалоб колеблется в пределах 3-4 тысяч.
С точки зрения партии «зеленых» Федеральное министерство транспорта виновато в том, что информация о правах потребителей не достаточно известна или намеренно скрывается правительством, сообщает газета DNews.
Еще больше интересного в нашем канале Яндекс.Дзен. Подпишитесь!
