Отели Москвы не попали в рейтинг

Гостиницы Восточной Европы лучше остальных отвечают критерию «цена/качество». Как стало известно EUROMAG, об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного на основе опроса клиентов – стоит ли отель заплаченных за него денег. Чаще всего туристы недовольны сервисом при завышенных ценах в отелях Брюсселя, Парижа и Берна.

Пражские отели стали лидерами рейтинга гостиниц, которые полностью оправдывают стоимость проживания в них, свидетельствуют результаты исследования службы бронирования hotel.info на основе отзывов клиентов.

Как говорится в пресс-релизе компании, поступившем в EUROMAG, hotel.info внимательно изучил отзывы своих клиентов, производивших резервирование, касательно вопроса соотношения «цена/услуги». В центре внимания оказался опыт, полученный гостями в отелях категории 3-4 звезды.

Больше всего клиенты hotel.info были довольны соотношением «цена/услуги» в отелях Праги. С небольшим отрывом за столицей Чехии следует Лиссабон. Третье место заняли гостиницы Будапешта.

В рейтинге, кстати, преобладают крупнейшие восточноевропейские города. Кроме Будапешта и Праги, в первую десятку попали еще два города из Восточной Европы - Варшава (6 место) и Бухарест (9 место).

Гостиницы Берлина заняли четвертую строчку, Вены – седьмую, а замыкает десятку лидеров отели Мадрида. Другие западноевропейские города представлены гораздо хуже, констатируют авторы исследования. Например, отели Стамбула (12 строчка) оказались лучше гостиниц Рима (15) и Хельсинки (16).

Но особенно недовольны постояльцы гостиницами Афин (17 место), Брюсселя (18) и Парижа (19), где, как сказано в отчете, «гостиничная отрасль предлагает либо услуги более низкого класса, либо запрашивает завышенные цены».

Замыкают список гостиницы швейцарского Берна – 20 место.

Особенно в исследовании выделены отели Москвы. Столица России получила настолько низкий бал, что не вошла в международную «двадцатку» лучших.

Рейтинг составлялся на основе оценок, которые пользователи hotel.info давали отелю после своего отъезда по балльной системе (от 0 до 10). Гостиницы оценивались по таким критериям, как качество номеров, приветливость персонала и другие.